Les pourboires ( tips ou gratuity en anglais) sont très ancrés dans la culture américaine, alors qu’ils sont inhabituels pour nous autres français ou européens.
Voici un récapitulatif des us et coutumes en matière de pourboires à Las Vegas afin de ne pas commettre d’impair lors de votre prochain séjour.
Au chauffeur de Taxi:
10 à 15% du montant de la course.
Au voiturier (Valet Parking):
2 à 3$ uniquement lorsque vous récupérez les clés ( les voituriers mettent en commun leurs pourboires)
Au porteur de valise:
1$ par bagage
Au restaurant:
15 à 20% de l’addition.
Les pourboires constituent une part significative des revenus des serveurs, car ils ne sont payés qu’environ 3 euros de l’heure!
15% est vraiment le minimum, cela signifie que le service était moyen.
Dans les fast-food style McDonalds , on ne laisse pas de pourboire.
Dans les restaurants gastronomiques, le pourboire est souvent de 20% et déjà totalisé dans la note.
Aux Buffets: 1 à 2$ par personne pour le personnel qui s’occupe d’apporter les boissons et de débarasser les plats.
Si vous payez par carte bancaire, c’est à vous de rajouter le pourboire au stylo sur la facture, en regard de Gratuity, puis de faire le total et signer.
Au bar:
1 à 2$ par verre
Au casino:
Lorsque vous gagnez à une table de jeu, il est élégant de laisser un petit quelque chose au Croupier.
Les serveuses de boisson, 1$ minimum par boisson.
A la femme de ménage dans la chambre d’hôtel:
2 à 3 $ chaque jour (laisser en évidence les billets dans la salle de bain par exemple).
Au concierge de l’hôtel:
de 5$ à 10 $ pour la réservation d’un restaurant ou autres attractions.
Pour la réservation d’un ticket de spectacle: 10à 20% du prix du ticket.
Au service bagage
Après avoir rendu la chambre le dernier jour, nous laissons nos bagages au Luggage Service de l’hôtel pour pouvoir profiter plus librement de la dernière journée.
Au moment de récupérer nos valises, nous laissons un pourboire de 1$ par bagage.
Vous trouverez également d’autres informations sur les pourboires dans la discussion à ce sujet dans notre forum: voir la discussion.
Comme vous l’avez vu, les occasions de laisser un pourboire sont nombreuses à Las Vegas.
Avant votre séjour; il est bon de prévoir une centaine de dollars en petites coupures, qui seront destinés aux pourboires.
Nous n’avons certainement pas listé toutes les situations qui amènent à laisser un pourboire. Si vous en voyez d’autres que nous avons oubliées, n’hésitez pas à les mentionner dans les commentaires ci-dessous.
merci pour le pourboires des buffet
Bonjour, c’est valable pour les États-Unis en général ? Merci pour votre travail c’est très intéressant. Bien à vous
Bjr,
J’ai pu vérifier tte les situations citées mais pas le pourboire pour le femme de chambre!
Je laissai qq dollars en fin de séjour, mais pas chaque jour.
En tt cas, c clair, les occasions ne manquent pas, au final la vie est aussi chère aux US que sur le vieux continent.
Pour les femmes de chambre il est préférable de laisser deux dollars à chaque jour plutôt que 10 dollars à la fin de votre séjour de 5 nuitées car ce sont rarement les mêmes femmes de chambre qui vont nettoyer et chacune d’elles conservent ses pourboires. de plus, lorsqu’un pourboire est laissé à la femme de chambre elle fait toujours un petit supplément côté nettoyage et accessoires qu’elles laissent en surplus ( bouteilles d’eau par exemple). Pour lui laisser le pourboire et être certain qu’elle va le prendre vous faites ce qui suit: vous écrivez sur un papier-note les mots suivants: FOR THE ROOM KEEPER. HAVE A GOOD DAY. Vous placez cette feuille bien en vue SUR LE LIT et y placez votre pourboire dessus. Avec cette note qu’elle conservera l’employée ne pourra pas se faire accuser de vous avoir volé des $$$ laissés sur le lit. Cette note est donc utile à l’employée pour sa propre protection.
Les femmes de ménage du Planet Hollywood n’on jamais touché aux pour boire que nous avions laissé en évidence… Comme elles n’ont jamais touché a nos affaires personnelles.
Aucuns pour boire au restaurant de Robuchon au MGM Par contre le serveur du Mix chez Ducasse ne c’est pas gêné demander 10€ en me re-présentant la note signée . . .. (Pas classe par rapport a Robuchon)
Par contre la patronne du Bagdad Café (Californie) a compris que nous étions Français et que nous avions cette mauvaise habitude de ne rien laissé ! Nous avons alors pris pour 80€ de t’shirt avec le sourire elle n’a rien réclamé….
Bonjour,
Merci pour cette information, j’ai honte maintenant !!!
En effet nous n’avons quasiment jamais laissé de pourboires lors de notre séjour… Juste au chauffeur de bus lors de notre excursion au grand canyon et au chauffeur de taxi qui d’ailleurs n’était pas content de ses 10$… Je comprends mieux !
Enfin ce message me sera utile lorsque j’y retournerai.
ia orana de Tahiti,
Merci pour toutes ces informations.
Je savais qu’il y avait des dollars en pourboire à laisser aux différents services mais je ne savais pas lesquels.
Now, je n ai plus d excuses et comprends l importance.
Vous remerciant à nouveau…
Je suis fan de votre site.!!!
Merci pour ses informations très appréciés
Savoir aussi qu’aux machines à sous ou aux jeux, lorsqu’il y a gros gain (supérieur à 2,000 USD) il est de coutume de laisser 10% du gain. C’était le cas lorsque les machines distribuaient des pièces…mais cette pratique a du changer. par contre un gain supérieur à 2,000 USD étant considéré comme taxable, il est bien vu de laisser une partie au préposé qui viendra vous donner le gain.
C’est aussi cette pratique qui s’applique au Canada et donc au Québec également !
Pour la femme de chambre, il est important de laisser un pourboire à chaque jour car bien qu’on l’appelle »La femme de chambre », ça arrive souvent que ce n’est pas la même femme d’un jour à l’autre, elle travaille souvent en équipe et se départage les chambres (sans nécessairement se départager les pourboires) …
Il est important aussi de laisser un mot ou une note avec l’argent du pourboire car sans ça, elle peut penser que nous avons laissé de l’argent sur un comptoire ou table en oubli et non pour son pourboire !
Marjo
moi aussi je suis aller en aout 2014 au grand mgm et les pourboires resto ca c’est ok je donne au quebec alors la meme chose us de 15 a 20% de la facture selon le service recu tout simplement mais la chambre on l’a donner qu’a la fin de la semaine en calculant 10$ par jours et pour les gains malheureusement nous avont pas gagner taxi on a en laisser mais pas suffisament a mon avis avec ce que je viens de lire mais c’est bon a savoir mais quand tu penses a tous ce que tu dois donner en pourboire pour tout c’est tres beaucoup de sous chaque jours faut budgetter les pourboire merci pour les information
nous allons à las vegas deux fois par an, il est certain que les pourboires c’est tout le temps !! par contre pour la femme de ménage je ne savais pas !!! nous ne le voyons pratiquement jamais !! nous y retournons en avril et ne maquerons pas de laisser dans la salle de bain comme conseillé !!
Faire attention quand un pourboire est laissé à la femme de chambre à l’hôtel. Un pourboire avait été laissé et nous sommes remontés à notre chambre après le petit déjeuner mais le pourboire était parti et la chambre pas faite. Comme nous quittions l’hôtel, nous présumons que c’est le porteur de valises qui l’aurait pris. sous toute réserve.
BONJOUR A VOUS DEUX
NOUS HABITONS AU QUEBEC ET LES POURBOIRES SONT SENSIBLEMENT LES MEMES.
AU RESTAURANT UN 15% EST TRÈS APPRÉCIÉ, ET UN 20% EST EXCEPTIONNEL.
AU BAR 1$ PAR CONSOMMATION EST LA NORME.
NOUS VOUS LAISSONS 100 BISOUS DE POURBOIRES POUR LES INFORMATIONS
QUE VOUS AVEZ LA GENTILLESSE DE NOUS TRANSMETTRE. 🙂
LISE & SERGE
C’est très bien de faire cet article, parce qu’effectivement beaucoup de personnes ne le savent pas.
Personnellement je m’étais bien sur renseignée avant de partir, et j’ai bien appliqué tout ce qui est écrit ci-dessus.
Pour ce qui est des chambres, je faisais toujours le compte à la fin de mon séjour et je mettais un petit mot pour dire merci, et même un peu plus si la chambre avait été bordelique ou si on avait eu besoin de la femme de chambre pour tout autre problème.
Moi je trouve ce système très bien fait, au moins on est rarement déçu du service en salle, contrairement aux restaurants chez nous où notre seul pouvoir serait de ne plus y retourner ou laisser un commentaire sur internet.
=> Aux USA ils savent que leur salaire n’est pas payé grâce à leur boss mais bien grâce aux CLIENTS.
Au plaisir de vous relire,
Merci à tous pour vos commentaires. Je me suis dit qu’il fallait faire cet article car à chaque voyage je suis obligé de me replonger dans mes guides de voyage pour me remémorer ce qu’il faut faire, tellement les pourboires nous sont inhabituels.
Cet article aura pour intérêt d’accéder rapidement à ces informations.
Bonjour à tous,
Quelle bonne idée cet article, j’avoue avoir toujours été un peu perdue avec le montant des pourboires, et je n’ai jamais pensé aux femmes de chambre, je m’en veux …
Pour ceux qui vont aller à LV pour la première fois, ne pas oublier qu’il faut donner un pourboire (1 $ en général) pour prendre en photo les personnes costumées, notamment à Fremont Street, même celles qui font la promo d’un spectacle.
Nous avions toujours des petites coupures pour les pourboires pour les chauffeurs, concierges, serveuses, …
Nous avions laissé un pourboire de 10$ à une serveuse du DENNY’S lors d’un petit déjeuner, elle avait été adorable avec nos enfants et en partant, elle venait me rendre la monnaie de l’addition. Je lui ai dit que la différence était le pourboire car elle s’était bien occupé de nous.
TAHITI Iaorana à tous !!!
Je voyage de temps en temps et il est vrai que les pourboires sont coutumiers aux USA et c’est pas pour me déplaire…
Cependant, il est vrai que nous ne connaissons pas toutes les situations pour lesquelles les » TIPS » interviennent mais maintenant je ne plus faire d’erreur ✌️✈️
Merci Nico , tout est dit …
Juste au sujet des femmes de chambres : comme cela a été dit, elles peuvent changer tous les jours, donc mieux vaut donner tous les matins en quittant la chambre plutôt qu’en fin de séjour. A cet effet, mettre un petit mot avec les billets ( du genre merci ou bonne journée ) et vous verrez en plus que très souvent elles se font un plaisir de répondre ( du genre : Dieu soit avec vous !); ca donne une ambiance super sympa…
Merci pour cet article tres utile pour nous Francias. Nous n’avions pas non plus l’info concernant les pourboires pour les femmes de chambre et pourtant ca fait 6 fois qu’on va aux US.
Encore un super article.
En effet le pourboire c’est tout le temps et c’est normal. Je conseille d’ailleurs à ceux qui ne sont pas à l’aise avec ça de préparer à l’avance des liasses de 1$ (le matin par exemple les mettre dans une poche spéciale) afin de ne pas être gêné au moment de chercher le pourboire devant la personne de sortir des grosses coupures, de ne pas savoir quoi faire si on a pas de monnaie etc.. (il suffit dans ce cas là de dire à la personne ce qu’il doit prendre, il rend la monnaie sans soucis).
Et je suis ok avec un commentaire précédent : le fait que de très nombreux employés soient essentiellement payés au pourboire change complètement la donne et du coup aux USA ils savent ce que le mot « service » veut dire. On se rend très vite compte de la différence avec la France (qui a d’autres atouts sur d’autres sujets bien sûr).
Super article, très très utile, merci Nicolas.
Je viens de revenir de las vegas et j,ai déjà hâte d’y retourner cela fait maintenent trois fois que j’y vais et chaque fois j’y ai séjourné 7 jours . J’ai une question je me suis informée du prix pour la location d’un condo qui couterait autour de 1,800 dollars américains pour 30 jours quelqu’un est déjà allé avec une location de ce type plutot qu,en hotel est ce que vous me le suggérez oui/non/pourquoi?? merci beaucoup de vos renseignements je l’apprécie énormément. Céline
Bonjour Céline,
A ce prix, je crois bien que vous parlez d’un condo d’une chambre à coucher avec une salle de bain et living room. Un deux chambre coûte un peu plus à moins que vous ne bénéficiez d’un deal de dernière minute. Pour ce qui est d’une telle location, je la recommande bien volontiers aux personnes qui répondent aux critères suivants:
– être à LV pour au moins 7 jours et +;
– ne pas être à LV pour un premier séjour;
– avoir une voiture sur place (car les condos sont généralement à quelques kilomètres de la Strip);
– désirez cuisiner durant votre séjour;
– bénéficier d’un endroit tranquille;
– désirez un peu plus d’espace que dans une chambre d’hôtel;
Pour un séjour de 30 jours à coup sûr vous serez logée plus confortablement dans un condo que dans un hôtel pour une fraction du prix.
Merci Nicolas pour cet article des plus intéressant.
J’aimerais ajouter une précision pour les pourboires donnés dans les salles de jeu du casino et plus particulièrement aux tables de jeu. Il est d’usage de remettre en pourboire au croupier un jeton avec lequel vous jouez généralement vos mises. Ainsi si vous jouez avec des jetons de 5$ vous donnez un de ces jetons au croupier mais lorsque vous jouez à une table de 100$ minimum par exemple et donc que vous utilisez des jetons de 100$, le pourboire laissé au croupier est du même ordre: c’est-à-dire un jeton de 100.00$. Pour ce qui est des boissons servies à la table il est aussi d’usage de donner à l’employée un jeton d’au moins 5$… oui j’ai vu des personnes commander un verre et laisser 1$ ou même rien du tout mais cela n’est pas du tout apprécié du personnel. Les pourboires minimum pour les verres commandés à la table sont de 5$.
Merci Paul claude pour toutes ces précisions. Au fait, avez vous un voyage à Vegas de prévu cette année?
Les pourboires deviennent une coutume habituel de laisser un pourboire ou nous allons.
C ‘est vrai que a LV , on doit laissé un pourboire. pour des services ou un service.
C ‘est le respect.
en 1997, on le fessait.
Je me souviens de ça quand j ‘étais à l ‘hôtel SAHARA.
Malheureusement, cet hôtel est détruit complétement.
Inoubliable séjour!
Bientôt!je vais y retourné pour allée voir des spectacles et mon idole CELINE DION.
8 séjours à vegas, j’ai tjs donné les pourboires comme suit:
– 2D au taxi pour des minis trajets (hotel/hotel strip).
– 4D dans un restau « classique » (pas gastro)
– 2D dans les buffets pour la serveuse.
– 1D/par verre apporté quand vous êtes aux machines à sous.
– 2D/bagage – gardiennage-consigne
concernant les femmes de chambres, le service est compris et c’est rarement les mêmes chaque jour. En revanche, il m’arrivait d’avoir besoin d’un petit truc en plus, style capsules de café supplémentaires ou serviette, et je laissais un mot accompagné d’un pourboire de 2D. Après je pense aussi, que tout dépend dans quel hôtel vous êtes, dans quel restau vous mangez, et la sympathie du service et des moyens personnels…..à chacun son appréciation. mais un pourboire est tjs le bienvenu et si vous résidez plusieurs jours dans le même hôtel, les serveuses du casino, femmes de chambes ect…vous connaissent rapidement et vous apportent une attention et même avec un petit pourboire, elles seront encore plus sympa! Petite anecdocte, lors de mon dernier séjour à vegas l’an dernier, où nous avons logés 10 jours au monte carlo, nous avons eu une serveuse dans le casino extrêment sympathique, qui nous apportait à boire sans même que nous n’ayons à demander au bout de 2 jours (et on était aux machines à sous pas chères!!). présence, réactivité, sourire, gentillesse (non, toutes les serveuses ne sont pas comme ça!)…. A notre départ, nous lui avons laissé un pourboire personnel de 30D car elle avait réellement été au top (on aurait laissé plus, mais vegas nous avait ruinés 🙂 !!!
Un grand merci pour toutes ces informations qui me seront d’une grande utilité pour mon sejour à Las Vegas en juillet 2016!! J’ai vraiment apprécié de trouver une quantité de petits trucs et astuces pour un voyage parfait!
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Bon préparatifs.
Patrick de Tahiti
Cela fait plus de 20 ans que je passes mes vacances aux States, je vais à Las Vegas tous les 2 ans, oui les pourboires sont sacrés pour les travailleurs américains, leur salaires sont très bas, donc ils complètent leur salaire du mois, par leurs pourboires.
Comme vous le décrivez dans votre message il y a es différents taux à respecter et c’est vrai que beaucoup de gens ne le savent, et ces informations sont très utiles pour ce qui iront aux États Unis ou à Hawaii.
Pour nous voyageurs ou touristes, nous sommes dans l’obligation de respecter cette règle, je l’ai toujours fait sans faille, par ce geste vous contribuer à aider les travailleurs à améliorer leur situation salariale car les Américains n’ont pas de couverture Sociale comme la France ou comme les Pays Européens.
Par ce geste, vous allez aussi donner votre avis par rapport au service, si tu n’es pas satisfait, tu donnera le minimum, tu es content du service tu donnerai plus et cela maintien un service impeccable partout où vous irez, la politesse, toujours le sourire, jamais de comportement vulgaire et insultant.
Moralité: derrière un pourboire c’est toujours un bon service fait avec politesse et sourire…à méditer pour nous et les européens…lol…